Auszahlung ohne Warten

Ihre Kontoverifizierung bei Starfy Casino steht an

Sie wollen Ihr Geld sehen, deshalb verlangt die Lizenz eine einmalige Prüfung – meist sind Ihre Angaben nach 29 Stunden freigegeben.

Jetzt verifizieren lassen

Staatlich lizenziertStarfy Casino GmbH (HRB 826873) operiert unter der Lizenz GGL/5478/2013 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder — unabhängig geprüft von SIQ und iTech Labs.

Sechs Eckdaten

Sehen Sie die sechs Punkte durch

So handhabt dieser Anbieter die Pflichtprüfung: spätestens vor der ersten Auszahlung, manchmal schon zur Anmeldung.

Wer prüft

Starfy Casino GmbH

Erlaubnisgeber

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), GGL/5478/2013

Bearbeitungszeit

29 Stunden

Pflichtzeitpunkt

spätestens vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Ablauf erklärt

Erst die Papiere, dann das Geld

Die Angst vor einer zweiten Runde nimmt dieser Ablauf: Wer die Reihenfolge kennt, liefert gleich alles Nötige.

Adresse zuerst abgleichen

Im Konto finden Sie den Bereich für die Verifizierung direkt im Profil; prüfen Sie vor dem Start, ob Ihre Adresse dort exakt wie im Ausweis steht.

Ecken sichtbar lassen

Laden Sie Personalausweis oder Reisepass als klare Farbskopie hoch, alle vier Ecken sichtbar und ohne Blitz, damit keine Nachfrage nötig wird.

Auszug hochladen

Fragt das Team nach der Herkunft Ihres Geldes, laden Sie einen Kontoauszug mit Namen, Datum und Buchung hoch; das ist Routine gegen Geldwäsche, kein Vorwurf.

Stand im Konto

Danach prüft das Team Ihre Unterlagen; in der Regel ist der Vorgang nach 29 Stunden abgeschlossen, und Sie sehen den Stand jederzeit im Konto.

Vier Papiere

Klarheit über alle Nachweise

Danach wissen Sie, welches Papier was belegt und worauf es bei der Kopie ankommt.

Personalausweis

BelegtIdentität und Alter

Muss zeigenVorder- und Rückseite, scharf und lesbar

Reisepass

BelegtIdentität ohne Zweifel

Muss zeigenLichtbildseite mit allen Ecken

Meldebestätigung

BelegtIhre gemeldete Adresse

Muss zeigenName, Adresse, Ausstellungsdatum

Vier Momente

Sie wissen vorher, wann es losgeht

Die Prüfung kommt nicht überraschend, sondern hängt an vier klaren Momenten.

Wie alt sind Sie?

Weil das Gesetz kein Spiel unter 18 erlaubt, prüfen wir das Alter. Beim Start genügt oft ein Blick auf Ausweis oder Reisepass, damit Ihr Konto freigeschaltet wird.

Mehr als sonst?

Bewegt sich Ihr Spiel deutlich über Ihrem bisherigen Rahmen, schauen wir genauer hin. Dann bitten wir um Angaben zur Herkunft des Geldes, damit alles nachvollziehbar bleibt.

Neue Zahlungsmethode

Wechseln Sie die Zahlungsmethode, muss der neue Weg zu Ihnen passen. Wir vergleichen Namen und Kontodaten, damit niemand fremd einzahlt oder auszahlt.

Erste Auszahlung

Eine Auszahlung verlässt das Haus erst, wenn die Identität zweifelsfrei feststeht. Halten Sie Personalausweis oder Reisepass bereit, dann läuft die Prüfung zügig an.

Woher stammt Ihr Spielgeld?

Wer einzahlt und später sein Guthaben auszahlen will, sieht im Formular plötzlich ein Feld zur Mittelherkunft. Unsere Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder verlangt diese Frage, und zwar bei jedem Anbieter in Deutschland. Sie ist Routine, kein Verdacht gegen Sie.

Je nach Einzelfall kann unser Team einen oder mehrere dieser Belege anfragen:

Personalausweis, Vorder- und Rückseite
Reisepass, falls kein Ausweis vorliegt
Meldebestätigung vom Einwohnermeldeamt
Kontoauszug Ihres Bankkontos
Selfie mit Ausweis in der Hand

Prüfen Sie vor dem Hochladen

Vorher unscharf, nachher lesbar. Verwackelte Aufnahmen oder abgeschnittene Ecken lassen Schrift und Lichtbild nicht sicher lesen. Das Team kann den Ausweis dann nicht zweifelsfrei zuordnen. Auf feste Unterlage legen, bei Tageslicht fotografieren Alle vier Ecken sichtbar im Bild lassen

Abgelaufen zu gültig. Ein abgelaufenes Dokument belegt Ihren Status nicht mehr. Deshalb nimmt die Prüfstelle nur Papiere an, die heute noch gültig sind. Neuen Personalausweis bei der Meldebehörde beantragen Vorläufigen Reisepass als Übergang nutzen

Damit die Adresse heute stimmt. Ein Adressnachweis muss aus jüngster Zeit stammen, sonst passt er nicht zu Ihrem heutigen Wohnsitz. Ältere Schreiben werden grundsätzlich nicht angenommen. Neue Meldebestätigung beim Einwohnermeldeamt holen Frischen Kontoauszug mit Adresse hochladen

Fünf Rückfragen

Sie hängen beim Prüfen fest?

Wenn Sie beim Hochladen unsicher sind oder eine Auszahlung noch auf die Prüfung wartet.

Sind meine Unterlagen bei Ihnen sicher?+

Ja. Die Übertragung läuft über TLS 1.3 und die Dateien sehen nur die Kollegen der Verifizierung. Ihre Ausweiskopie wird nicht an Dritte weitergegeben und nicht für Werbung genutzt.

Wann wird die Prüfung denn verlangt?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung, so verlangt es die Lizenz. Wir können die Unterlagen aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern, damit später nichts hängt.

Warum fragen Sie nach meinem Geld?+

Die Herkunftsprüfung gehört zur Lizenz gegen Geldwäsche und trifft jeden Kunden irgendwann. Sie ist keine Unterstellung, sondern ein Routinevorgang, der bei größeren Summen einfach dazugehört.

Muss ich die Papiere später nochmal schicken?+

Nur bei Bedarf. Ein abgelaufener Ausweis wird neu geprüft, ebenso wenn sich Ihre Angaben geändert haben. Sonst bleibt Ihr Nachweis gespeichert und Sie laden nichts doppelt hoch.

Kann ich die Fotos vom Handy hochladen?+

Ja, ein Foto vom Handy genügt, wenn alle vier Ecken scharf sind und nichts spiegelt. Achten Sie auf Tageslicht und legen Sie das Dokument flach hin, dann klappt die Prüfung meist beim ersten Versuch.